TNT Italia، برنامه رایگانی که به شما امکان می دهد محموله های خود را در هر زمان مدیریت کنید. چه بخواهید ارسال کنید یا دریافت کنید، TNT Italia ابزاری ایده آل برای مدیریت یک محموله در حال حرکت است.
بیایید ویژگی های موجود را با جزئیات ببینیم.
دسترسی
در صفحه مقدماتی، علاوه بر امکان ردیابی محموله، یک منوی دوتایی پیشنهاد شده است: "ارسال" و "دریافت". برای هدایت شما به مفیدترین عملکردها بر اساس استفاده شما از خدمات ما.
جستجو برای محموله
قبل از سپردن حمل و نقل به ما، از شماره بارنامه، مرجع فرستنده استفاده کنید یا بارکد موجود در سند حمل و نقل را اسکن کنید: در عرض چند ثانیه متوجه خواهید شد که کالاهای خود کجا هستند، در هر کجا که مقصد هستند، در ایتالیا یا خارج از کشور.
هر محموله جستجو شده در "محموله های من" وارد می شود تا بتوانید هر بار که می خواهید آن را بررسی کنید به راحتی آن را بازیابی کنید.
همچنین میتوانید تصمیم بگیرید که اعلانهایی را در مورد محمولههایی که مهمترین آنها را میدانید دریافت کنید. هر زمان که تغییری در پیشرفت حمل و نقل ایجاد شود، TNT ایتالیا به شما اطلاع خواهد داد. شما می توانید وضعیت محموله را با افراد علاقه مند به اشتراک بگذارید و همچنین لیستی از موارد دلخواه ایجاد کنید.
جایی که ما هستیم
تنها چیزی که نیاز دارید سیستم GPS گوشی هوشمند یا تبلت خود است تا نزدیکترین شعبه فدرال اکسپرس یا مکان فدرال اکسپرس، مسیر رسیدن به ما، اطلاعات ترافیک، حمل و نقل عمومی و زمان سفر را بیابید. یا مکانی را در سرتاسر ایتالیا انتخاب کنید: ما نزدیکترین امکانات خود را به شما نشان خواهیم داد. بنابراین شما می توانید انتخاب کنید که محموله های خود را به کجا ارسال کنید به Fermo Deposito.
اعلامیه ها را ترک کنید
اگر در راه خانه، کارت پستال «اعلام سمت چپ» را پیدا کردید یا پیامکی دریافت کردید که به شما میگوید نمیتوانیم محمولهای را تحویل دهیم زیرا گیرنده در گذرگاه ما حضور نداشت، میتوانید از این تابع برای موارد زیر استفاده کنید:
درخواست تحویل به شعبه فدرال اکسپرس یا نزدیکترین مکان فدرال اکسپرس (بنابراین می توانید کالاها را در هر زمانی و چگونه که ترجیح می دهید جمع آوری کنید)
تحویل به همان آدرس ظرف 3 روز کاری رزرو کنید
ترتیب تحویل به آدرس جدید (همیشه ظرف 3 روز کاری)
برداشت کتاب
اگر می خواهید درخواست جمع آوری خانگی یک محموله به مقصد ایتالیا یا خارج از کشور را داشته باشید (محموله های وارداتی مستثنی هستند) از برنامه ما استفاده کنید. میتوانید یک پیکاپ را در همان روز یا برای یک روز بعد که بیش از یک ماه نباشد، رزرو کنید.
هشدار خدمات
در صورت بروز حوادث، تظاهرات، اعتصابات یا بلایای طبیعی همیشه از در دسترس بودن خدمات خود مطلع و به روز باشید.
آزادسازی سهام
هنگامی که یک محموله در انبار قرار می گیرد، یک ارتباط از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد که راه های مختلفی برای تحویل مجدد به شما ارائه می دهد. از طریق برنامه ما، در چند ثانیه، می توانید به ما بگویید که کدام راه حل را ترجیح می دهید: تحویل به همان آدرس، تحویل به آدرس جدید، بازگشت به فرستنده، از بین بردن کالا.
زمان تحویل
محل خروج و رسیدن مرسوله خود را وارد کنید. از لحظه ای که محموله های ملی شما را به پیک ما سپرده اید، از قبل می دانید که به چه زودی محموله های ملی شما را تحویل خواهیم داد.
این برنامه همچنین به شما امکان می دهد خدمات موجود برای هر مکان ورود را بدانید: 10:00 و 12:00 اکسپرس برای تحویل تضمینی در زمان مشخص شده توسط سرویس. Express و Economy Express برای تحویل در ساعات کاری.